JENIS LAYANAN

CUSTOMER SERVICE

1. Pembukaan Rekening Tabungan Smart dan Simpeda

    Persyaratan :

    a. Perorangan

• KTP asli dan Fotocopy
• NPWP ( Jika ada )
• Uang setoran awal minimal Rp.100.000,-

    b. Perkumpulan/Rumah Ibadah dan Organisasi (Badan Hukum)

• Surat permohonan pembukaan rekening (KOP Surat, TTD Ketua)
• KTP pihak yang bertandatangan di spesimen ( Ketua & Bendahara )
• NPWP Perkumpulan Rumah Ibadah sesuai UU Perpajakan
• NPWP Ketua dan Bendahara
• Notarial Akte Pendirian sanpai Perubahan terakhir
• SK Pengangkatan Pengurus dari Instansi terkait
• Pengesahan kemenkum HAM
• SKT ( Surat Keterangan Terdaftar ) pada OSS
• NIB ( Nomor Induk Berusaha ) pada OSS
• Surat Domisili Rumah Ibadah/ Organisasi
• Pas photo ketua dan bendahara 3x4 ( 2 lembar)
• Stempel

    c. Perkumpulan/Rumah Ibadah dan Organisasi (Non Badan Hukum)

• Surat permohonan pembukaan rekening ( KOP surat, TTD Ketua)
• KTP pihak yang bertandatangan di spesimen ( Ketua & Bendahara )
• NPWP Ketua dan Bendahara
• SK Pengangkatan Pengurus dari Instansi terkait ( KUA/KEMENAG)
• AD/ART atau Surat Keterangan dari Pejabat Pemerintah yang Berwenang
• Susunan Kepengurusan
• Surat Domisili Rumah Ibadah/Organisasi
• Pas photo ketua dan bendahara 3x4 ( 2 lembar)
• Stempel

2. Pembukaan Rekening Giro

    Persyaratan :

    a. Perorangan

• KTP
• NPWP
• Surat Keterangan Usaha

    b. Perusahaan

• Surat Permohonan pembukaan rekening Giro
• Akta pendirian dan Perubahan pertama sampai terakhir
• SK Kemenkum HAM
• Nomor Induk Berusaha ( NIB )
• SIUP / Surat Perizinan berbasis Risiko
• SBUJK yang masih aktif
• Surat Domisili Perusahaan
• SPT Pajak 3 bulan Terakhir
• Fotocopy NPWP Peruahaan
• Fotocopy NPWP dan KTP pengurus yang tercantum namanya di akta Perubahan Terakhir
• Materai Rp. 10.000,- 2 lembar
• Pas photo pembuka rekening 2 lembar

3. Pembukaan Rekening Deposito

    Persyaratan :

    Perorangan 

• KTP asli dan Fotocopy
• NPWP ( Jika ada )
• Buku Rekening Tabungan Bank Sumut

4. Pembuatan Kartu ATM Baru

    Persyaratan :

• KTP asli dan Fotocopy
• Buku Tabungan Bank Sumut dan Fotocopy
• Pulsa reguler di HP minimal Rp. 2.000,-

5. Pergantian Kartu ATM Hilang

    Persyaratan :

• KTP asli dan Fotocopy
• Buku Tabungan Bank Sumut dan Fotocopy
• Pulsa reguler di HP min.2rb
• Materai Rp. 10.000,- 1 lembar
• Surat keterangan hilang dari Polisi

6. Pergantian Buku Tabungan

    Persyaratan :

    a. Buku Penuh/Rusak

• KTP asli dan Fotocopy
• Buku Tabungan Bank Sumut yang sudah habis / rusak

    b. Buku Hilang

• KTP asli dan Fotocopy
• Surat keterangan hilang dari Polisi
• Materai Rp. 10.000,- 1 lembar

TELLER

1. Penarikan Tunai

    Persyaratan :

    a. Rekening KCP MPP Kab. Asahan

• KTP asli
• Buku Tabungan

    b. Antar Cabang Bank Sumut

• KTP Asli dan Fotocopy
• Buku Tabungan Asli dan Fotocopy

   c. Kelompok/Organisasi

• KTP Asli Ketua dan Bendahara beserta Fotocopy
• Buku Tabungan Asli dan Fotocopy
• Dihadiri Ketua dan Bendahara

    d. Cek dan Giro

• KTP Asli dan Fotocopy
• Cek dan atau Bilyet Giro 

2. Setoran Tunai

    Persyaratan :

• Buku Tabungan
• Uang Tunai

3. Transfer

    Persyaratan :

    a. Rekening antar Bank Sumut/Bank Lain (Nasabah)

• Memiliki nomor rekening tujuan
• KTP Asli dan Fotocopy

    b. Rekening antar Bank Sumut/Bank Lain (Bukan Nasabah)

• Memiliki nomor rekening tujuan
• KTP Asli dan Fotocopy
• Mendaftar di Customer Service

4. Pembayaran ( PLN, PBB, Pajak Negara, Telkom, dan Pembayaran uang sekolah dengan Instansi Terkait)

    Persyaratan : Membawa nomor ID pelanggan / ID Billing yang akan dibayarkan

Standar Pelayanan selengkapnya silahkan klik  https://drive.google.com/file/d/1B-Mgx8QIQZFBw6AWJg0ctgE7vpEnYb83/view?usp=sharing